
作为快消行业公认的顶级风向标,纽约消费者分析师峰会(CAGNY) 始终牵动着全球从业者的目光。纽约消费者分析师集团(CAGNY) 是业内规模最大、历史最悠久的非营利组织,长期为投资者、分析师、企业高管和媒体提供中立、权威的信息共享与交流平台。
面对消费者行为剧变与经济持续承压的双重挑战,领先的快消巨头们集中探讨了核心命题:如何在确保营收增长的同时,提升运营效率与构建企业韧性? 答案的指向高度一致:加速数字化转型、持续优化供应链体系、深化AI在营销与需求预测等关键领域的应用。本文将提炼峰会精华,带您把握行业应对挑战、布局未来的核心战略方向。
核心洞察一:矛盾统一体:左手花钱,右手省钱
面对追求极致性价比且日益多元化的消费者,快消巨头们正努力平衡看似矛盾的目标:
● “花钱”之道: 押注产品创新与更精准高效的需求创造成为共识。不能再只靠广告轰炸,需要用“真东西”打动消费者。
● “省钱”之道: 持续推进数字化与自动化提升生产力,同时在非核心环节勒紧裤腰带。省下的钱不是目的,而是为了持续投入创新,形成“再投资飞轮”。
核心洞察二:产品为王,创新制胜
“All in 产品创新”成为主旋律!
● 为何是创新? 光有炫酷广告难以撬开精打细算者的钱包。好产品自带话题性,更能提供真实价值感(“值这个价”),并优化产品组合结构。德勤行业报告也佐证:95% 的受访高管将创新列为优先事项,近三分之二 表示将增加对“真正颠覆性新品”的投入。
● 如何提速创新? AI技术(多种类型)被广泛用于加速研发和上市流程,多家公司表示新品上市时间缩短一半。个护和家清企业尤其强调基于科学的研发,提升产品功效。
● 创新方向:
o 依托核心品牌或“品牌混搭”(包括跨界合作)。
o 拓展邻近领域: 如美容仪器、农业生物技术、食品服务整合。
o 渠道创新: 发力线上、户外餐饮服务、便利店等新渠道。
● 组合优化: 并购与剥离(M&A) 热度不减,持续性的品牌组合管理已成为核心策略。

核心洞察三:供应链:从“保供”走向“精供”
供应链话题历久弥新,但焦点已变:
● 从“救火”到“升级”: 几年前还在为保供开足马力、牺牲毛利找代工;如今,新建产能陆续投产。
● 新能力带来新可能: 凭借更充足的产能、精准分析工具和先进制造技术,企业不仅能更好服务核心业务,更能支撑更高毛利、更小批量、更定制化的生产(如个性化组合装)。
● 数字化是基座: 整个运营体系(包括供应链)的数字化程度大幅跃升。德勤报告显示,三分之二 高管认为数字化是竞争的“入场券”。自动化、分析和数字流程的投资,成为效率红利的重要来源。
核心洞察四:营销现代化:更精准、更高效、更科学
广告促销投入占营收比例在2024年有所提升,2025年高投入态势预计延续。但钱要花得更聪明:
● 效率与精准是关键: 在维持投入的同时,企业强调营销效率提升和精准投放以优化ROI。生成式AI(GenAI) 驱动的个性化营销正从试点走向规模化应用(德勤调查显示,营销是GenAI投资的首要应用领域,提效是首要目的)。创意内容生成速度也大幅提升。
● 科学背书成焦点: 在社交媒体主导的“口碑时代”,产品科学实证的有效性成为许多公司营销的核心,旨在激发用户分享。
● 数据驱动定价与包装: 收入增长管理(RGM) 被80% 的快消品公司提及,用于支撑更明智的价格组合架构决策(如新品规、新价格带、新消费场景)。德勤报告显示,62% 高管认为RGM能力对今年成功至关重要。若通胀持续,精准定价能力将面临更大考验。

核心洞察五:健康与福祉:从趋势到“刚需”
健康化是长期趋势,但在2025年讨论热度飙升33个百分点。
● 创新主战场: 清洁标签、功能食品、高蛋白、长寿概念、健康轻负担、补水等健康驱动因子成为产品创新的主要靶点。宠物食品健康化需求同样旺盛。
● GLP-1相关产品的巨大机遇: 短短几年,GLP-1类减肥药从被忽视变为被视作重大商机。企业积极开发“适配GLP-1用户”的产品(高蛋白、高纤维、小份量控制)。
● 法规前瞻与配方升级: 企业密切关注潜在的新营养法规和标签要求。健康大潮已推动配方升级,未来若法规趋严(如限制色素、添加剂、糖等),产品重新配方的需求将激增。帮助食品制造商进行配方升级的公司预计需求旺盛,但过程可能耗时。产品生命周期管理(PLM)系统将在此过程中发挥关键作用。

其他重要观察:
● 北美市场不确定性: 消费者追求价值,可能加剧自有品牌竞争。
● 新兴市场成增长引擎: 拉美、印度、亚太其他地区成为增长焦点,并购可能是进入或扩张手段。
● 零售商库存偏低: 多家公司指出一季度零售商“卖得多补得少”(出货量滞后于消费量),引发分析师关注。
● 宠物人性化持续: 宠物作为家庭成员的地位稳固,相关消费投入稳定。

结语:
2025年,快消行业的主旋律是在矛盾中寻求平衡与发展:创新投入与运营提效并重,产品实力与精准营销共举,供应链韧性建设与健康化浪潮机遇把握同行。面对精明的消费者和复杂的宏观环境,持续拥抱数字化、AI,深化数据洞察,优化品牌组合,将是构建未来竞争力的关键。韧性增长,路在脚下。
